银保监会公告称，梅赛德斯-奔跑轿车金融有限公司存在损害顾客合法权益行为，包含宣传材料未清晰阐明借款产品提供方、服务价格信息发表不符合要求、有关顾客信息授权运用的格局条款未遵从合法、合理、必要的准则和顾客权益保护检查履行不到位等问题。奔跑轿车金融的上述行为，损害了顾客的知情权、自主选择权，并存在顾客信息安全危险危险。奔跑轿车金融已按监管要求进行了整改。各银行保险机构要严格履行顾客权益保护法律法规和监管准则，实在承当顾客权益保护主体职责，建立健全顾客权益保护作业体系机制，依法合规展开经营活动，保护金融顾客合法权益。

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